Portale Trasparenza Comune di Parabiago - Ufficio Relazioni con il Pubblico

Il portale della Trasparenza conforme al D.Lgs. 33/2013 - "Amministrazione Trasparente"

Articolazione degli uffici

Ufficio Relazioni con il Pubblico
Responsabile: Ganimedi Marilena
Struttura organizzativa di appartenenza: Struttura organizzativa di Staff

COS' E'?
L' Ufficio Relazioni con il Pubblico è il punto di incontro e di dialogo tra il Comune di Parabiago ed il cittadino.
L'ufficio nasce dalla volontà di favorire un'immediata informazione sulla fruizione dei servizi, migliorare la comunicazione e garantire al cittadino il diritto di partecipare, conoscere e accedere alla struttura comunale in modo agile e semplice.
Disponibilità all'ascolto, immediatezza e trasparenza completano il servizio.

 

COSA FA?
INFORMA l'utenza su uffici, attività, servizi e funzioni;
ORIENTA e guida il cittadino nell'individuazione del corretto percorso all'interno della struttura amministrativa;
SEMPLIFICA la burocrazia e ricrea un rapporto diretto e trasparente tra Amministrazione e cittadino;
ASCOLTA ogni singola esigenza del cittadino, le segnalazioni, i suggerimenti ed i reclami e risponde alle richieste;
GARANTISCE l'esercizio del diritto di accesso agli atti e di partecipazione ai procedimenti amministrativi;
MONITORA con indagini periodiche e mirate la qualità dei servizi;
ORGANIZZA la comunicazione interna per garantire le informazioni ai cittadini.

Contatti
Telefono: 0331/406080
Fax: 0331/552750
In questa struttura
Orari al pubblico
MATTINO - Da lunedì a venerdì: 9.00 - 12.15
POMERIGGIO - Lunedì: 16.45 - 18.15
Procedimenti gestiti da questa struttura
Accesso ai documenti amministrativi Ciascun ufficio ha un proprio responsabile di procedimento per l'accesso agli atti  
Bonus gas per disagio economico Per accedere al sito dell'Autorità per l'energia elettrica, il gas e il sistema idrico ....
Contenuto aggiornato al 27-11-2015
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Recapiti e contatti
Piazza della Vittoria 7 - 20015 Parabiago (MI)
PEC comune@cert.comune.parabiago.mi.it
Centralino 0331 406011
P. IVA 01059460152
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